Doorgeschoten harmonie teams

Kom maar hier
Dan masseer ik je voeten
Zei mijn mede-cursist
Ik vond het de normaalste zaak van de wereld

Feedback vragen, zes waardevolle tips

Vlak voor het einde van de training
zei ze tegen haar collega’s:
“Ik weet dat ik af en toe drammerig over kan komen,
dus als je feedback voor me hebt,
dan hoor ik het graag.”

Haar collega greep de uitnodiging dankbaar aan.
Je zag dat hij het enorm spannend vond.
Maar aangemoedigd door haar uitnodiging
gaf hij haar ter plekke feedback.

In plaats van ‘dankjewel’,
kreeg hij een bak kritiek terug

Stop met het stimuleren van feedback geven!

Met ingehouden adem hoorde ik mijn collega’s aan.
Daar zat ik dan.
Stagiair op de angstpoli.
Net vier maanden binnen.

Super onzeker.

Ik kreeg van vijf collega’s tegelijk
een bak kritiek over me heen.

Waarom teams graag in problemen blijven hangen (en hoe je ze tot oplossingen beweegt)

Na een bijeenkomst met een managementteam
evalueerde ik de middag met het team samen.
Het thema van de middag was leiderschap.

Dit was wat er gebeurde…

Feedback geven: is het echt nodig?

“Ik denk dat we op de teamdag
ook aandacht moeten besteden aan hoe we elkaar
feedback geven en hoe we het ontvangen”

Een van de collega’s kijkt bedenkelijk.

“Dit hebben we toch al zeker drie keer gedaan?”
“Ja, maar we doen het nog steeds niet!”
“Maar heeft het dan zin om het nog eens te doen?
Gaan we het dan wél ineens doen?”
“Nou dat weet ik niet.. misschien…”

Ben jij al geassimileerd in je team?

Drie verontwaardigde en zichtbaar gepikeerde managers keken me aan
Het stond op hun voorhoofd geschreven:
‘hoezo ga jij ineens onze communicatie ter discussie stellen?’
De spanning was voelbaar…
Ik was nieuw in de organisatie.

Wist ik veel.

Huh? Maar het was toch zo’n veilig en gezellig team?

De spanning is om te snijden.
De helft van het team kijkt naar haar schoenen.
Twee mensen beginnen te sussen
in de hoop de schade ongedaan te maken
Maar het hoge woord is er al uit
Eindeloos opgekropte ergernis
komt nu op tafel.

Waarom beoordelingsgesprekken niet werken

90% van de beoordelingssystemen blijkt niet succesvol.
59% van de medewerkers heeft het gevoel dat beoordelingsgesprekken de investering in tijd niet waard zijn.

Slechts 30% van de managers vindt beoordelingsgesprekken nuttig.